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Bürgertelefon des BMAS

Sie haben Fragen zu Ihrer Rente, zum Bürgergeld, zu Minijobs oder zu anderen Aufgabenbereichen des Ministeriums?

Das Bürgertelefon des BMAS ist montags bis donnerstags von 8.00 bis 17.00 Uhr sowie freitags von 8.00 bis 12.00 Uhr für Sie erreichbar.

 

Ihre Fragen und Anliegen können Sie direkt mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres Bürgertelefons besprechen. An fünf Tagen in der Woche helfen sie Ihnen weiter - solange, bis Sie zufrieden sind.

Für diese Themenbereiche des BMAS wählen Sie bitte eine der folgenden Durchwahl-Nummern:

Außerhalb der Servicezeiten schreiben Sie gern. Egal ob eine E-Mail oder Postkarte - für die Adressen und für das Kontaktformular klicken Sie bitte hier.

Gebärdentelefon und Service für hörbeeinträchtigte und gehörlose Bürgerinnen und Bürger

 

Für Informationen zu den Themen unseres Ministeriums können Sie auch unser Gebärdentelefon nutzen. Rufen Sie einfach und direkt bei uns an. Hierfür benötigen Sie ein stationäres oder mobiles Endgerät (z.B. PC, MAC, Tablet oder Smartphone) mit Internetzugang. Unsere gehörlosen Mitarbeiterinnen beantworten Ihnen gern Ihre Fragen in deutscher Gebärdensprache. Und Broschüren bestellen ist hier ebenfalls möglich.

Hier gelangen Sie direkt zum Gebärdentelefon: www.gebaerdentelefon.de/bmas

Behördennummer 115

Über das Gebärdentelefon erreichen Sie auch die 115 - den direkten Draht zur öffentlichen Verwaltung in Stadt, Land und bei der Bundesregierung. Nutzen Sie hierfür den folgenden Link, über den Sie zum Gebärdentelefon der 115 gelangen: www.gebaerdentelefon.de/115

Wichtiger Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass mit dem Internet Explorer die Videotelefonie nicht möglich ist. Verwenden Sie bitte einen anderen Browser wie Chrome oder Firefox.

Außerdem können Sie unseren Service für hörbeeinträchtigte und gehörlose Bürgerinnen und Bürger per E-Mail erreichen unter: info.gehoerlos@bmas.bund.de

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